Dirbtinis intelektas (DI): kuri pusė jį išnaudos geriau?

Remiantis naujausiais BDO UK tyrimų duomenimis, 2024-ieji tapo lūžio metais sukčiavimo srityje – vis daugiau apgavysčių įvykdoma pasitelkiant dirbtinį intelektą (DI). Nors bendra nustatyto sukčiavimo vertė Jungtinėje Karalystėje sumažėjo daugiau nei keturis kartus, sukčiavimo būdai tapo labiau išmanūs, sunkiau atpažįstami ir paremti pažangiausiomis technologijomis.


Dirbtinio intelekto integracija į verslo procesus – nebe prabanga, o būtinybė. Dirbtinis intelektas padeda ne tik aptikti sukčiavimus, bet ir užtikrinti atitiktį reguliavimams bei sumažinti galimus nuostolius. Technologijos sparčiai tobulėja, bet taip pat iš to kyla ir grėsmės. Verslams būtina investuoti ne tik į DI įrankius, bet ir į specialistus, galinčius juos tinkamai pritaikyti.“ – sako Žydrūnas Stankevičius, BDO Lithuania vykdomasis direktorius.


DI sukčiavimo įrankių arsenale – balsų klonavimas ir fiktyvios tapatybės
Pasak NatWest Group atliktos apklausos, net 30 % žmonių 2024 m. buvo susidūrę su DI sukurtomis balsų klonavimo atakomis. Tai viena sparčiausiai augančių apgaulės formų. Sukčiai sugeba imituoti artimųjų ar valstybinių institucijų balsus, kad išviliotų pinigus ar duomenis.


BDO ataskaitoje įvardijami pagrindiniai DI taikymai sukčiavime:

  • Tikroviški vaizdo ar garso įrašai, skirti manipuliuoti emocijomis;
  • Automatizuoti skambučiai, apsimetant institucijomis;
  • Sukurtos tapatybės, gautos iš pavogtų duomenų;
  • Socialinių tinklų paskyros, sukurtos su DI pagalba.
Tarp reikšmingiausių 2024 m. atvejų – 50 mln. svarų vertės fiktyvių „Universal Credit“ paraiškų schema, kurioje pasitelkti tūkstančiai netikrų tapatybių.
Verslas turi ne tik galvoti kaip apsisaugoti, bet ir numatyti keletą žingsnių į priekį.
Nepaisant rizikų, DI tampa ir galingu gynybos įrankiu. Jis padeda:
  • Aptikti įtartinas finansines operacijas realiuoju laiku;
  • Nustatyti netipinį vartotojų elgesį;
  • Atpažinti klastotes – nuo dokumentų iki vaizdų;
  • Modeliuoti sukčiavimo scenarijus ir jiems ruoštis iš anksto.
Nauji įstatymai – stipresnė atsakomybė įmonėms
2025 m. įsigalios Economic Crime and Corporate Transparency Act (ECCTA) – naujas teisinis reguliavimas, įpareigojantis įmones užkirsti kelią sukčiavimui savo viduje. Įmonėms, kurios nesugebės įrodyti, kad ėmėsi „pagrįstų veiksmų“, gresia atsakomybė už darbuotojų ar partnerių įvykdytas apgavystes.


BDO apklausos rodo, kad:
  • 78 % įmonių JK jau ruošiasi ECCTA reikalavimams;
  • 43 % pastebi padidėjusį darbuotojų budrumą.

Technologinės lenktynės jau prasidėjo

Nors nusikaltėliai vis dažniau naudoja DI, verslui tai irgi suteikia naujų galimybių – ypač prevencijos, rizikų valdymo ir vidaus kontrolės srityse. BDO prognozuoja, kad 2025-ieji bus lemiami – paaiškės, ar DI taps veiksmingu verslo įrankiu, o laimės tie, kurie sugebės greitai reaguoti ir prisitaikyti.